Termos e Condições de Uso

1. Introdução

Bem-vindo ao site da Pelais Peças e Serviços! Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer item, por favor, não utilize nosso site.

2. Informações da Empresa

Nome da Loja: Pelais Peças e Serviços
CNPJ: 32.207.994/0001-08
Endereço: Avenida Brasil, 1215 – Vila Industrial, Nova Esperança – PR, CEP [inserir CEP]
Telefone/WhatsApp: (44) 99832-0332
E-mail para contato: dhpelais@gmail.com

3. Produtos

A Pelais Peças e Serviços comercializa autopeças para diversas marcas e modelos de veículos. As informações disponibilizadas em nosso site (descrições, imagens e especificações técnicas) são fornecidas com o máximo de precisão. No entanto, podem ocorrer erros tipográficos ou alterações sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços estão em Reais (R$) e são válidos apenas para compras realizadas no site. Reservamo-nos o direito de alterar os preços sem aviso prévio. As formas de pagamento aceitas serão informadas no momento da compra e podem incluir cartões de crédito, Pix, boleto bancário, entre outras.

5. Entrega e Prazo

As entregas são realizadas pelos Correios para todo o Brasil. O prazo de entrega pode variar conforme a região e a forma de envio escolhida (PAC ou SEDEX). O prazo informado no momento da compra passa a contar a partir da confirmação de pagamento.

6. Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Para isso:

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso;

• O cliente deve entrar em contato previamente pelo e-mail dhpelais@gmail.com;

• As despesas de envio poderão ser custeadas pela empresa apenas em casos de erro no envio ou defeito do produto.

7. Garantia

As autopeças vendidas possuem garantia de acordo com o fabricante. Produtos com defeito devem ser comunicados à loja imediatamente após o recebimento para análise e possíveis providências de troca ou reparo.

8. Cadastro e Privacidade

Ao se cadastrar em nosso site, o cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Todos os dados pessoais serão utilizados apenas para fins de processamento de pedidos, comunicação e envio. Comprometemo-nos a manter essas informações seguras e confidenciais.

9. Responsabilidades

A Pelais Peças e Serviços não se responsabiliza por:

• Instalação incorreta dos produtos;

• Danos causados por uso indevido;

• Atrasos na entrega por parte dos Correios.

10. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site. Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente.

11. Foro

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Em caso de conflitos, fica eleito o foro da comarca de Nova Esperança – PR, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.